Technicien d’Assistance informatique F/H

1 décembre 2025
CDD

Localisation

29200 Brest, Bretagne

Partagez cette offre

A propos

L’Université de Bretagne Occidentale est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP), riche de sa diversité en termes de domaines de formations et de champs de recherche.

Elle œuvre pour la production du savoir, sa transmission et sa valorisation. Engagée au cœur de la cité, elle contribue à la formation de citoyens et de citoyennes libres et responsables, dans le respect des valeurs humanistes : la responsabilité, le respect, l’intégrité, l’inclusion et la solidarité.

Forte des 22 000 étudiants, 1 400 enseignants-chercheurs et chercheurs et 1 100 personnels administratifs et techniques qui la font vivre au quotidien, l’UBO réussit le pari d’être une université de proximité, tout en rayonnant au niveau national et international. Elle figure en bonne place de deux classements internationaux qui font référence pour les universités dans le monde : le classement thématique de Shanghai, où elle est classée dans 8 disciplines et se démarque particulièrement en océanographie avec la 5e place mondiale, et le Times Higher Education (THE), où elle se positionne dans la première moitié du classement dans 8 catégories, parmi les 1900 universités classées.

L’UBO concentre une large partie de son activité sur le site brestois, mais elle est aussi présente au nord (Morlaix) comme au sud (Quimper) du Finistère et s’étend à l’ensemble de la Bretagne avec les sites de l’Institut National Supérieur du Professorat et de l’Éducation à Rennes, Vannes et St Brieuc.

L’UBO fait également partie de l'Université européenne SEA-EU qui rassemble neuf universités partenaires : l’Université de Cadiz (Espagne), l’Université de Kiel (Allemagne), l’Université de Gdansk (Pologne), l’Université de Split (Croatie), l’Université de Malte, l’Université de Bodo (Norvège), l’Université de Faro (Portugal) et l’Université de Naples (Italie). Cette alliance vise à renforcer la mobilité des étudiants et des personnels des universités et à améliorer la qualité, l'inclusivité et la compétitivité de l'enseignement supérieur européen.

L’UBO recherche des femmes et des hommes de talent pour assurer sa mission de service public et contribuer à son rayonnement.

Votre mission

LE SERVICE ET L’ÉQUIPE

La Direction des Systèmes d’Information et des Usages du Numérique (DSIUN) est l’un des services centraux de l’Université de Bretagne Occidentale (UBO). Elle met en place et administre les principaux moyens informatiques centraux et locaux.

Composée d’une équipe de 45 personnes, elle conçoit les interfaces entre tous les systèmes et veille à la pérennité et à la cohérence du SI (2 datacenters, 130 applications), de manière à répondre aux besoins stratégiques de l’établissement.

Le système d’information de l’établissement comprend plusieurs centaines de serveurs Linux et Windows et plus de 3000 postes de travail Windows mais aussi MacOS et Linux.

Le Pôle “Assistance de proximité“ de la DSIUN est en charge de la gestion du parc informatique de l’Université (et des services numériques afférents), de l’ingénierie des postes de travail, de la gestion des salles pédagogiques informatiques et du support aux usagers.

LE POSTE ET LES MISSIONS

Votre mission principale ?

Rattaché(e) au pôle « Assistance et Usages » de la DSIUN, vous assurerez l’installation, le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques.

En lien étroit avec vos collègues des Pôles Systèmes et Réseaux, Audiovisuel, Applications, vous participerez à la vie quotidienne de l’ensemble du système d’information et serez garant(e) du niveau de service offert aux utilisateurs et de leur satisfaction.

Vos activités ?

- Vous prenez en charge l’assistance aux utilisateurs, leur accompagnement dans leurs usages de l’informatique et la résolution des demandes et incidents de premier niveau.

- Vous intervenez sur place ou à distance sur les postes de travail des agents, sur ses logiciels, et périphériques, sur les solutions d’impression, sur le réseau, etc.

- Vous suivez les procédures d’exploitation et contribuez à leur rédaction et à leur évolution.

- Vous rendez-compte des interventions dans les outils de suivi (gestion de parc et d’incidents).

Le profil idéal

VOTRE PROFIL

Vous êtes issu(e) d’une formation informatique de niveau bac à bac+2 avec ou sans expérience.

Vous disposez de compétences dans l’exploitation d’un parc de postes de travail de grande taille.

Vous maîtrisez les outils (AD, déploiement, gestion des tickets) et les méthodologies (ITIL).

Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le goût du travail accompli et de qualité.

D’un naturel curieux, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à trouver des solutions.

Vous devrez faire preuve d’écoute, de réactivité et d’adaptation face aux sollicitations d’un public varié.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Intégrez une université innovante et internationale qui dispense une recherche pluridisciplinaire de pointe.

• Partagez les valeurs fortes du service public : continuité, engagement, intégrité, loyauté, neutralité et respect.

• Rejoignez un établissement handi-accueillant, attaché à la mixité, à la diversité et engagé dans la promotion de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

• Passez à l’Ouest et bénéficiez d’un cadre de vie exceptionnel : pour en savoir plus sur Brest, classée 9e ville de France où il fait bon vivre, rendez-vous sur Brest, l’esprit libre.

Nos atouts :

• Formation, accompagnement dans votre parcours professionnel, préparation aux concours de la fonction publique

• Signataire de la charte de la parentalité

• Possibilité de travailler en 4,5 jours

• Possibilité de télétravailler partiellement à compter de 3 mois d’ancienneté (selon conditions)

• 45 jours de congés annuels

• Accès au restaurant universitaire

• Prestations interministérielles d’action sociale : chèque CESU garde d’enfants, chèques vacances, aide au transport, aide pour la mutuelle santé

• Vie sociale : orchestre universitaire renommé, bricothèque, jardin partagé, ateliers de conversation, couture, théâtre, cercle des lecteurs

• Loisirs et Culture : + 50 activités sportives au choix, expositions UBO, carte Cezam…

Pour mieux nous connaître :

Découvrez notre vidéo de présentation de l’UBO

Visitez notre site internet UBO et suivez notre page Linkedin

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Type de recrutement : par voie contractuelle

Type de contrat : CDD

Quotité de travail : 100%

Nombre de postes à pourvoir : 1

Durée de contrat : 12 mois (renouvelable)

Durée hebdomadaire temps de travail : 35h00

Date de début de contrat : 01/01/2026

Date de fin de contrat : 31/12/2026

Adresse de travail : 6 avenue Le Gorgeu - 29200 BREST

Intitulé Emploi-type UBO : Technicien (-ne) d’exploitation, d’assistance et de traitement de l’information

Catégorie : B

Rémunération brute mensuelle : 1993,78 €

Candidature : CV + Lettre de motivation + Questionnaire candidat

Mode d’étude des candidatures : au fil de l’eau par le Service Demandeur.

Procédure de recrutement : sélection des candidatures sur dossier, entretien présentiel, test technique envisageable

Toutes les candidatures seront étudiées avec intérêt.

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !

Prénom *
Nom *
Email *
Téléphone
CV *
Maximum file size: 20 Mo
Lettre de motivation
Maximum file size: 20 Mo
Message

Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires.

En postulant à une offre d’emploi de l'Université de Bretagne Occidentale, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : dpo@univ-brest.fr. Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre Politique de traitement des données à caractère personnel.

RGPD *

Nous recrutons également...

Chargé de Gestion de Projets Européens de Recherche F/H
Université de Bretagne Occidentale
CDD
DRIVE
Enseignant d'anglais F/H
Début de mission le